ANAPEH, como entidad líder del proyecto Navarra Experiences, se reunió recientemente con los equipos gestores del proyecto, Orbetec y Algas Comunicación, para compartir con los alojamientos rurales asociados los avances de esta iniciativa que quiere posicionar Navarra como un destino de turismo rural activo contado por su propia gente.
El encuentro tuvo lugar en Casa Mendiburu, en Osinaga, donde los equipos fueron magníficamente atendidos por su anfitriona, Isabel Narvalaz. Durante la jornada se presentaron las principales novedades del proyecto, se resolvieron dudas y se recogieron propuestas y testimonios de los y las asistentes para seguir mejorando Navarra Experiences desde la experiencia real de los alojamientos.
Una nueva web más eficiente y orientada a la reserva
Uno de los hitos presentados fue el desarrollo de una nueva página web de Navarra Experiences, más eficiente, visual y orientada a la conversión.
Esta nueva web permitirá navegar de forma más sencilla por las rutas y experiencias, encontrar con mayor facilidad los alojamientos rurales asociados y conectar mejor las fichas de los establecimientos con sus propias páginas de reservas.
Además, se está ultimando un motor para responder automáticamente a las posibles reservas, coordinado con los sistemas de reserva ya existentes en cada alojamiento, con el objetivo de facilitar el trabajo diario de los y las anfitrionas y mejorar la experiencia de las personas viajeras.
Campañas de promoción en Google y redes sociales
Otro de los pilares presentados fueron las campañas de promoción digital del proyecto, tanto en Google como en redes sociales. Estas campañas buscan aumentar la visibilidad de Navarra Experiences como marca paraguas del turismo rural activo en Navarra, generar tráfico cualificado hacia la nueva web y dar a conocer las rutas, experiencias y alojamientos que forman parte del proyecto.
Nuevas acciones en los establecimientos: tablets y postales personalizadas
Durante la reunión también se presentaron las nuevas acciones que se van a implementar en los alojamientos rurales participantes, como la instalación de tablets con soporte especial de Navarra Experiences en cada establecimiento, pensadas para ofrecer información práctica e inspiradora a los y las viajeras sobre rutas, experiencias y propuestas cercanas.
- También se está trabajando en la creación de postales franqueadas personalizadas para cada alojamiento, que los y las clientes podrán enviar gratuitamente a sus amigos y familiares. Estas postales refuerzan la imagen de Navarra Experiences y, al mismo tiempo, convierten a las personas alojadas en prescriptoras del destino.
Cinco vídeos para contar Navarra desde dentro
Se anunció igualmente la producción de una serie de cinco vídeos sobre Navarra Experiences. En ellos se dará a conocer el proyecto, sus rutas y filosofía, dedicando uno específicamente a las personas anfitrionas, verdaderas protagonistas de esta iniciativa.
Aprovechando la reunión en Casa Mendiburu, se grabaron testimonios de anfitriones y anfitrionas, que servirán como base para ese vídeo coral en el que se quiere mostrar la voz real de los alojamientos rurales, sus vivencias y su manera de entender la acogida y el territorio.
Espacio para dudas, aportaciones y mejora continua
Más allá de la presentación técnica de las novedades, la reunión fue también un espacio para escuchar a los socios y socias: se atendieron dudas, se recogieron inquietudes y se escucharon testimonios sobre el día a día en los alojamientos rurales. Todas estas aportaciones son fundamentales para seguir ajustando Navarra Experiences a las necesidades reales del sector.
La jornada concluyó con una comida en Sarasate, cerca de Casa Mendiburu, que permitió seguir compartiendo impresiones en un ambiente más distendido y reforzar los lazos entre ANAPEH, el equipo gestor del proyecto y los alojamientos participantes.
ANAPEH quiere agradecer a las personas que integran Navarra Experiences su participación activa y su confianza. Navarra Experiences es un proyecto vivo que solo tiene sentido si se construye con la ideas, experiencia y forma única de contar Navarra a quienes nos visitan de sus anfitriones y anfritrionas.
ANAPEH, Navarra Experiences proiektuaren erakunde liderra den aldetik, duela gutxi proiektuaren kudeaketa taldeekin, Orbetec-ekin eta Algas Comunicación-ekin, bildu zen, elkartutako landa-ostatuekin ekimen honen aurrerapenak partekatzeko. Ekimen horrek Nafarroa bere jendeak kontatutako landa-turismo aktiboaren helmuga gisa kokatu nahi du.
Topaketa Osinagako Mendiburu Etxean izan zen, eta han Isabel Narvalaz anfitrioiak bikain hartu zituen taldeak. Jardunaldian proiektuaren berritasun nagusiak aurkeztu ziren, zalantzak argitu eta bertaratutakoen proposamen eta testigantzak jaso ziren, Navarra Experiences hobetzen jarraitzeko ostatuen benetako esperientziatik abiatuta.
Webgune berri eraginkorragoa eta erreserbara bideratua
Aurkeztutako mugarrietako bat Navarra Experiences-en webgune berriaren garapena izan zen, eraginkorragoa, bisualagoa eta bihurketara bideratua.
Webgune berri horrek ibilbide eta esperientzietan errazago nabigatzeko, elkartutako landa-ostatuak errazago aurkitzeko eta establezimenduen fitxak beren erreserba-orriekin hobeto konektatzeko aukera emango du.
Gainera, erreserba posibleei automatikoki erantzuteko motor bat prestatzen ari da, ostatu bakoitzean dauden erreserba sistemekin koordinatuta, anfitrioien eguneroko lana errazteko eta bidaiarien esperientzia hobetzeko helburuarekin.
Google eta sare sozialetako sustapen kanpainak
Aurkeztutako beste zutabeetako bat proiektuaren sustapen digitaleko kanpainak izan ziren, bai Google-n bai sare sozialetan. Kanpaina horien bidez, Navarra Experiences-en ikusgarritasuna handitu nahi da Nafarroako landa-turismo aktiboaren aterki-marka gisa, webgune berrira trafiko kualifikatua sortu eta proiektuaren parte diren ibilbideak, esperientziak eta ostatuak ezagutarazi.
Ekintza berriak establezimenduetan: tabletak eta postal pertsonalizatuak
Bileran, parte hartzen duten landa-ostatuetan ezarriko diren ekintza berriak ere aurkeztu ziren, hala nola Navarra Experiences-eko euskarri berezia duten tabletak jartzea establezimendu bakoitzean, bidaiariei ibilbideei, esperientziei eta inguruko proposamenei buruzko informazio praktikoa eta inspiratzailea eskaintzeko pentsatuak.
Ostatu bakoitzerako frankeatutako postal pertsonalizatuak sortzen ere ari dira lanean; bezeroek doan bidali ahal izango dizkiete lagun eta senideei. Postal horiek Navarra Experiences-en irudia indartzen dute eta, aldi berean, ostatu hartutako pertsonak helmugaren preskriptore bihurtzen dituzte.
Bost bideo Nafarroa barrutik kontatzeko
Navarra Experiences-i buruzko bost bideoko sorta bat ekoiztuko dela ere iragarri zen. Horietan proiektua, bere ibilbideak eta filosofia ezagutaraziko dira, eta bat zehazki anfitrioiei eskainiko zaie, ekimen honetako benetako protagonistei.
Mendiburu Etxeko bilera aprobetxatuz, anfitrioien testigantzak grabatu ziren. Testigantza horiek oinarri izango dira landa-ostatuen benetako ahotsa, haien bizipenak eta ostalaritza eta lurraldea ulertzeko modua erakutsi nahi dituen bideo koral horretarako.
Zalantzak, ekarpenak eta etengabeko hobekuntzarako gunea
Nobedadeen aurkezpen teknikoaz haratago, bilera bazkideei entzuteko gunea ere izan zen: zalantzak argitu ziren, kezkak jaso eta landa-ostatuetako egunerokoari buruzko testigantzak entzun ziren. Ekarpen horiek guztiak funtsezkoak dira Navarra Experiences sektorearen benetako beharretara egokitzen jarraitzeko.
Jardunaldia Sarasaten, Mendiburu Etxetik gertu, egindako bazkari batekin amaitu zen, inpresioak giro lasaiagoan partekatzen eta ANAPEHren, proiektuaren kudeaketa taldearen eta parte hartzen duten ostatuen arteko loturak sendotzen jarraitzeko aukera eman zuena.
ANAPEHk Navarra Experiences osatzen duten pertsonei eskerrak eman nahi dizkie parte-hartze aktiboagatik eta konfiantzagatik. Navarra Experiences proiektu bizi bat da, eta bisitatzen gaituztenei Nafarroa kontatzeko anfitrioien ideia, esperientzia eta modu bereziarekin eraikitzen bada bakarrik du zentzua.
