El Foro, organizado por Diario de Noticias de Navarra, reunió a finales de mayo a personalidades relevantes del turismo en Navarra y fue introducido por el consejero de Desarrollo Económico y Empresarial, Mikel Irujo.
El 51% de los y las viajeras están dispuestas a cambiar un destino atendiendo a criterios de sostenibilidad, como por ejemplo la reducción del impacto ambiental. Esta tendencia, que sube año a año, muestra la relevancia de un concepto que, junto con la digitalización, se ha acelerado de manera significativa tras la pandemia, conformando una realidad a la que el turismo de Navarra no puede ser ajeno. A esto se unen otros datos: un 81% de los turistas valoran positivamente el atractivo de los espacios naturales; un 63%, el cuidado del medio ambiente y sostenibilidad; un 77%, la gastronomía y un 63%, la calidad de los alojamientos.
El foro Hiria ha puesto esta vez el foco en el turismo y la sostenibilidad y ha contado con la participación de ANAPEH, representada por su secretaria general Beatriz Huarte. Un concepto que es objeto de atención al ser destinatario de fondos europeos: Navarra va a recibir en solo dos años 45,7 millones para sus Planes de Sostenibilidad Turística en Destino para así poder elaborar productos y servicios personalizados y mejorar la experiencia de los visitantes.
En este sentido, Beatriz Huarte, secretaria general de ANAPEH, puso en valor que el turismo rural siempre ha apostado por la sostenibilidad, asegurando que “este modelo de negocio surgió en los pueblos como una actividad económica que complementaba el sector primario y la hostelería, con un gran protagonismo de la mujer y favoreciendo la conservación del patrimonio histórico con especial sensibilidad con la artesanía y el comercio local de cada municipio». En este contexto, Huarte ha señaló que para ser sostenible es clave personalizar la oferta, identificar al público objetivo y desestacionalizar. Añadió además que para conseguir este objetivo es muy importante cambiar la forma en la que el sector se relaciona con la demanda, influyendo en ésta desde el momento de inspiración de su viaje, conectando así con un turista amante del turismo rural y del turismo de calidad. Para ello se hace necesario servirse de la tecnología, al hilo de lo cual Huarte anunció que ANAPEH trabaja en la confección de una aplicación transformadora del sector que «va a combinar toda la oferta turística global de Navarra con el uso de herramientas como el Big Data, digitalización, redes blockchain, entre otras, transformando un sector atomizado donde la comercialización de sus productos sigue siendo un reto a día de hoy».
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ANAPEHk Turismo Iraunkorrari buruzko Hiria Foroan parte hartu du
Foroa Diario de Noticias de Navarra egunkariak antolatu zuen, eta maiatzaren amaieran Nafarroako turismoko pertsona ospetsuak bildu zituen, Mikel Irujo Garapen Ekonomiko eta Enpresarialeko kontseilariak sarrera eginez.
Bidaiarien % 51 prest daude helmuga bat iraunkortasun-irizpideen arabera aldatzeko, adibidez, ingurumen-inpaktua murriztea. Urtez urte gora egiten duen joera horrek agerian uzten du digitalizazioarekin batera pandemiaren ondoren nabarmen bizkortu den kontzeptu baten garrantzia, eta Nafarroako turismoak ezin du errealitate horretatik at egon. Horri beste datu batzuk gehitzen zaizkio: turisten % 81ek positiboki baloratzen dute naturguneen erakargarritasuna; % 63k, ingurumenaren zaintza eta iraunkortasuna; % 77k, gastronomia; eta % 63k, ostatuen kalitatea.
Hiria foroak turismoan eta jasangarritasunean jarri du arreta oraingoan, eta ANAPEHk parte hartu du, Beatriz Huarte idazkari nagusiak ordezkatuta. Europako funtsen hartzaile izatean, arreta berezia jarri behar zaio kontzeptu horri: Nafarroak bi urtean 45,7 milioi jasoko ditu helmugako turismo-iraunkortasuneko planetarako, produktu eta zerbitzu pertsonalizatuak egiteko eta bisitarien esperientzia hobetzeko.
Ildo horretan, Beatriz Huarte ANAPEHko idazkari nagusiak nabarmendu zuen landa-turismoak beti egin duela iraunkortasunaren aldeko apustua “negozio eredu hori herrietan lehen sektorea eta ostalaritza osatzen zituen jarduera ekonomiko gisa sortu zela, emakumearen protagonismo handiarekin eta ondare historikoaren kontserbazioa erraztuz, udalerri bakoitzeko artisautza eta tokiko merkataritzarekiko sentsibilitate bereziarekin » ziurtatuz. Testuinguru horretan, Huartek adierazi du jasangarria izateko funtsezkoa dela eskaintza pertsonalizatzea, xede-publikoa identifikatzea eta desestazionalizatzea. Horrez gain, gaineratu zuen helburu hori lortzeko oso garrantzitsua dela sektorea eskariarekin nola erlazionatzen den aldatzea, eta eskarian eragina izatea bidaiaren inspirazio-unetik bertatik, landa-turismoa eta kalitatezko turismoa maite dituen turista batekin konektatuz. Horretarako, beharrezkoa da teknologiaz baliatzea, eta, horren harira, Huartek iragarri zuen ANAPEHk sektorea eraldatzeko aplikazio bat egiten diharduela, «Nafarroako turismo-eskaintza global guztia Big Data, digitalizazioa eta blockchain sareak bezalako tresnen erabilerarekin konbinatuko duena, besteak beste, sektore atomizatu bat eraldatuz, non produktuen merkaturatzea gaur egungo erronka den».
